Op 10 maart 2025 luidde het Dongsheng International Qingdao Office een zinvolle verkooptraining voor buitenlandse handel in. De training door de heer Fan leidde persoonlijk het team, speciaal uitgenodigd in de praktische ervaring van de tapijtindustrie, de heer Han en manager Wang om deel te nemen, gericht op het verbeteren van het verkoopteam voor de buitenlandse handel op het gebied van professioneel gebruik van commercieel gebruikt tapijt en de marktreactiestrategie. De manager van het kantoor in Qingdao, mevrouw Guan en haar team, evenals de exportverkoop uit Rizhao, namen via videoconferentie deel aan deze rijke en praktische training.
1. Historisch overzicht en ontwikkelingstrend van de roltapijtindustrie
De heer Han besprak eerst het ontwikkelingsproces van de commerciële gebruikte tapijtindustrie in detail. Hij zei dat van 1991 tot 2001 de embryonale periode was van het rollende tapijt in China. Deze periode was te danken aan de snelle ontwikkeling van buitenlandse hotels en vastgoedsectoren, waardoor grote weeffabrieken als Shanhua, Haima, Dongsheng en Dongfang ontstonden. Van 2001 tot 2010 ging de roltapijtindustrie een periode van snelle ontwikkeling in, de vraag naar Axminster-tapijten steeg enorm en er was een tekort aan bestellingen. Na 2010 werd China, dankzij de productiecapaciteit van Europa en de Verenigde Staten, met zijn kostenvoordelen en productiemogelijkheden al snel het absolute voordeel van de mondiale productiebasis vanAxminster-tapijt.
2. Marktveranderingen en aanpassing van de verkoopstrategie onder de nieuwe situatie
De heer Han analyseerde verder de veranderingen in de huidige vraag- en aanbodverhouding op de markt en de nieuwe trend van de klantvraag. Hij wees erop dat met de intensivering van de concurrentie op de markt en de diversificatie van de behoeften van de klant, de buitenlandse handelsverkopen niet alleen over een gedegen productkennis moeten beschikken, maar ook over een diep inzicht in de productieapparatuur; Bovendien stellen de responssnelheid van de service, het ontwerpvermogen, de technologie voor het maken van monsters/mock-ups- en de lay-out van de productienaden volgens CAD-tekeningen ook hogere eisen aan het hele projectserviceteam.
3. Het belang van het matchen van opties en het testen van producten
Tijdens de training benadrukte de heer Han vooral het belang van de combinatie van opties, en stelde voor dat het product getest zou moeten worden met een volledige set indicatoren om de productkwaliteit te garanderen en de verkoopargumenten met functionaliteit te vergroten. Hij biedt ook veel praktische en effectieve oplossingen voor een aantal veelvoorkomende problemen, zoals het vermijden van ontwerpmatching, het oplossen van schaduwproblemen en het aanbevelen van tapijten in verschillende loopvlakken (licht lopen, middelmatig lopen en zwaar lopen). Met name zijn 'bottom line'-denken, dat wil zeggen het garanderen van de minimumnormen voor productkwaliteit en service onder alle omstandigheden, werd diep geïnspireerd door elke aanwezige verkoper.
4. Optimalisatie van klantenservice en verkoopstrategie
De heer Han deelde ook zijn unieke inzichten op het gebied van klantenservice en stelde het '20 procent-principe' voor, namelijk het identificeren van en focussen op de 20 procent van de kwaliteitsklanten en het opbouwen van samenwerkingsrelaties op de lange- termijn door uitstekende service te bieden, om zo een positieve bedrijfscirkel te bereiken. Daarnaast benadrukte hij ook het belang van het ‘cheetah-denken’, dat wil zeggen dat er in de concurrentiestrijd op de markt snel en accuraat van de kansen moet worden geprofiteerd. De heer Han moedigde het verkooppersoneel aan om te blijven leren en zichzelf te verbeteren, om goed werk te leveren bij het overbruggen van klanten en fabrieken, en om een mondiale visie te hebben, van intercontinentaal denken tot mondiaal denken, om de markt en de behoeften van de klant vanuit een breder perspectief te onderzoeken.
Deze training biedt niet alleen waardevolle branchekennis en praktische ervaring voor het verkoopteam voor buitenlandse handel van Dongsheng International, maar verbetert ook de professionaliteit en het concurrentievermogen van het team aanzienlijk. Dankzij de diepgaande analyse en het praktische advies van dhr. Han hebben de verkoopmedewerkers een beter inzicht in de ontwikkelingstrend van de roltapijtindustrie en een duidelijkere richting voor het optimaliseren van verkoopstrategieën en het bedienen van klanten. We kijken uit naar meer trainingsmogelijkheden in de toekomst om krachtige ondersteuning te bieden voor de realisatie van de doelstellingen en duurzame ontwikkeling van Dongsheng International.
Met de voortdurende veranderingen op de wereldmarkt en de voortdurende vooruitgang op het gebied van technologie zal Dongsheng International de geest van professionaliteit en innovatie blijven hooghouden, producten en diensten voortdurend optimaliseren en de teambuilding versterken om toekomstige uitdagingen en kansen het hoofd te bieden. Wij zijn van mening dat Dongsheng door voortdurende inspanningen en leren een belangrijkere positie zal innemen in de gereedschapstapijtindustrie, klanten betere producten en diensten zal bieden en een win-win-ontwikkeling zal bereiken.
